Preguntas frecuentes.
Las preguntas que más oímos por teléfono. Si la tuya no está aquí, escríbenos.
Visita y presupuesto
¿Cuánto cuesta la visita técnica?
R$ 90. El importe se descuenta si apruebas el servicio.
¿El técnico repara en la misma visita?
En la mayoría de los casos, sí. Si hay que comprar una pieza específica, acordamos una nueva visita sin otra tarifa.
¿Puedo elegir la hora exacta?
Eliges el día y la franja, mañana o tarde. En la confirmación te indicamos la franja de llegada del técnico.
Pago y garantía
¿Qué formas de pago aceptáis?
Pix, tarjeta de débito y tarjeta de crédito en hasta tres plazos sin intereses.
¿Cómo funciona la garantía?
Cada reparación tiene 90 días de garantía. Si el mismo problema vuelve en ese plazo, volvemos sin coste.
Atención
¿Atendéis urgencias por la noche?
No. Atendemos de lunes a sábado, de 8 a 18 h, siempre con cita previa.
¿Atendéis empresas y comunidades?
Sí, para trabajos pequeños. Para contratos de mantenimiento, usa la página de contacto.
¿Tengo que estar en casa durante la visita?
Sí, o un adulto que pueda aprobar el presupuesto.